Steam是一个开放性的游戏平台,任意用户都可以通过Steam上传、购买、下载游戏。有时购买的游戏不符合预期或者出现其他问题,需要退款。那么Steam退款申请在哪里呢?下面就让小编给大家解答下吧!
Steam退款申请在哪里呢?
1、确保满足退款条件:
1)游戏或软件应是在Steam商店购买于两周之内,且使用时间不超过2小时。虽然游玩时间超过2小时的游戏也可以申请退款,但退款是否成功需视情况而定。
2)注意,某些特殊类型的购买项,如某些第三方DLC(当该DLC会不可逆的升级一个游戏角色时)或预购游戏,可能有特定的退款限制。在购买前,请仔细阅读商品页面的退款说明。
2、登录Steam账户,打开Steam客户端,输入账户名和密码登录,登录成功后,点击页面右上角的账户名,进入账户详情页面。
3、在账户详情页面中,找到“购买历史记录”选项,点击进入。
4、在购买历史记录页面中,找到需要退款的游戏或产品,点击其标题进入游戏或产品详情页面。
5、在游戏或产品详情页面中,找到“我想申请退款”选项,点击进入退款申请页面,选择退款原因,并按照提示完成退款申请。
6、提交退款申请后,等待Steam的审核和处理。通常情况下,如果满足退款条件,您将在申请通过后的一周内收到全额退款。