水手客服安卓版
- 安卓版下载
- 暂无苹果版
- 类型:手机办公
- 版本:v1.0.0
- 大小:25.6M
- 更新:2024-04-25 18:02
- 语言:简体中文
- 等级:
- 平台:Android/Ios
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软件介绍
软件截图
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水手客服是一个引领行业的外包客服平台,其历史可追溯至电商服务领域,现已拓展至全行业,致力于为广大商家提供全面而高效的客服解决方案。在水手客服平台上,我们采用灵活用工模式,让商家能够轻松应对不同的业务需求。多店铺、多账号管理功能,让商家可以一站式管理所有客服资源,极大地提升了工作效率。
我们的客服团队具备专业的技能和丰富的经验,能够高效处理各类工单,无论是售前咨询、售中问题还是售后服务,都能为顾客提供全方位、高质量的服务。通过我们的努力,商家可以为顾客留下深刻的良好印象,从而提升店铺形象和顾客满意度。
软件点评
1、专业化客服平台,虽然是外包模式,但是非常的靠谱,不存在任何套路!
2、能够及时了解你店铺的所有商品,对待客户更加贴心,提高店铺购买率;
3、能够帮助卖家建立更加专业化的客服服务,打造标准化的客服平台;
软件功能
直击商家痛点
运营中心 + 产研团队,以技术驱动服务持续创新
专业客服 值得信赖
软件优势
1.分为咨询单和处理单,处理好的订单会直接归类,一眼就能查看工作情况;
2.能够直接在平台查看工单详情,所有的聊天内容都是可以保存以便后续查看;
3.多账号管理,自由切换自由操作,就算你有多个店铺也能轻松操作!
软件亮点
1、打通客服和商家的交流通道,极大缩短了客服的反馈时间,提高售前售后的工作效率!
2、解决你店铺里的客服难题,不需要自己雇人当客服,直接外包到该平台即可;
3、专业客服人员二十四小时在线,为你解决店铺的售前售后问题,非常便捷;
软件截图
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